Willkommen bei Haus Naturholz! Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, da sie die Bedingungen für die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte festlegen. Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Nutzung unseres Online-Shops stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu.

1. Allgemeines

Haus Naturholz ist ein Online-Shop, der nachhaltige Heizprodukte wie Brennholz, Holzpellets, Holzbriketts und Holzöfen vertreibt. Unsere Produkte sind für den privaten und gewerblichen Gebrauch bestimmt und werden ausschließlich in Österreich und Deutschland geliefert.

2. Vertragsabschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung in unserem Online-Shop geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten. Haus Naturholz behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise auf unserer Website verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise können sich jederzeit ändern. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir bieten mehrere sichere Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.

4. Lieferung und Versand

Unsere Produkte werden innerhalb von 3-7 Werktagen an die von Ihnen angegebene Adresse in Österreich oder Deutschland geliefert. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Haus Naturholz übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder unvorhergesehene Umstände verursacht werden.

5. Widerrufsrecht

Als Kunde haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter kontakt@haus-naturholz.com. Detaillierte Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und den Rücksendebedingungen finden Sie in unserer [Widerrufsbelehrung].

6. Gewährleistung und Haftung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Haus Naturholz haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen. Bei Fragen zur ordnungsgemäßen Nutzung unserer Produkte steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

7. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].

8. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Haus Naturholz behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellen Bedingungen sind stets auf unserer Website verfügbar. Durch die Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderungen erklären Sie sich mit den neuen Nutzungsbedingungen einverstanden.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu unseren Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter kontakt@haus-naturholz.com.